Автоматический обмен работает 24/7
GeeExchangeDigital asset exchange

Документы GeeExchange

Условия и положения

Обязательные правила использования Сервиса, исполнения заявок и распределения рисков между Пользователем и GeeExchange.

Обновлено 17.08.2026 · применяется к каждой заявке с момента её создания

Соглашение об использовании сервиса

Настоящие Условия образуют обязательное соглашение между geeexchange.com, далее — Сервис, и лицом, которое посещает сайт, создаёт заявку, перечисляет средства либо иным образом использует Сервис, далее — Пользователь. Создавая заявку, отмечая подтверждения в форме, перечисляя средства по реквизитам заявки или продолжая использование сайта, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и безоговорочно принял настоящие Условия, AML-политику, правила выбранного направления и сведения, показанные в заявке. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним положением, он обязан прекратить использование Сервиса до перечисления средств. К конкретной заявке применяется редакция документов, доступная в Сервисе в момент её создания. Сервис вправе изменять документы для будущих заявок. Обязательные нормы применимого права сохраняют силу только в той части, в которой их нельзя изменить соглашением сторон.

1. Термины и определения

1.1 Сервис — программный комплекс GeeExchange, доступный на официальном домене geeexchange.com и его подтверждённых поддоменах. 1.2 Пользователь — дееспособное лицо, использующее Сервис от своего имени и в своих интересах либо имеющее подтверждённые полномочия действовать от имени другого лица. 1.3 Заявка — сформированный Сервисом набор параметров обмена: направление, активы, сети, суммы, курс или порядок его определения, комиссии, реквизиты и срок исполнения. 1.4 Цифровой актив — криптовалюта, токен, электронная расчётная единица или иной поддерживаемый Сервисом актив. 1.5 Сеть — блокчейн, платёжная система, банк, процессинг или иной канал передачи актива. 1.6 Поставщик — независимая биржа, платёжная система, банк, провайдер ликвидности, блокчейн-сервис, AML-провайдер либо другой участник исполнения. 1.7 Реквизиты — адрес, номер счёта или карты, Memo, Tag, Payment ID и любые иные данные, необходимые для перевода. 1.8 AML-проверка — основанная на риске проверка Пользователя, источника средств, транзакции, адресов и связанных лиц.

2. Допуск и полномочия Пользователя

2.1 Пользователь подтверждает достижение возраста полной дееспособности, наличие права пользоваться Сервисом и способность самостоятельно оценивать последствия операций с цифровыми активами. 2.2 Пользователь действует за собственный счёт и в собственных интересах. Действия в интересах третьего лица допускаются только после предварительного письменного согласования с Сервисом и предоставления запрошенных подтверждений полномочий. 2.3 Пользователь самостоятельно определяет, разрешено ли ему использование Сервиса, и несёт ответственность за соблюдение всех применимых к нему ограничений, лицензий, налогов, отчётности и иных обязанностей. 2.4 Сервис вправе отказать в доступе любому лицу или категории лиц исходя из правовых, санкционных, операционных, репутационных либо риск-ориентированных ограничений без обязанности раскрывать внутренние критерии.

3. Характер и пределы услуг

3.1 Сервис организует обмен поддерживаемых активов по доступным направлениям и условиям, отображаемым в интерфейсе. Сервис не является банком, депозитарием, доверительным управляющим, инвестиционным, налоговым или юридическим консультантом. 3.2 Средства принимаются исключительно для исполнения конкретной заявки. Их временное нахождение на контролируемых Сервисом реквизитах не создаёт счёта, вклада, права на проценты или обязанности хранить активы вне целей заявки. 3.3 Перечень активов, сетей, лимитов, способов исполнения и доступность направлений могут изменяться без предварительного уведомления. Публикация направления не является безусловным обязательством принять любую заявку. 3.4 Сервис вправе привлекать Поставщиков и выбирать маршрут исполнения по своему усмотрению. Пользователь уполномочивает Сервис совершать необходимые технические действия в пределах параметров заявки.

4. Создание и принятие заявки

4.1 Данные на витрине и предварительный расчёт являются информационными. Обязательство Сервиса возникает только после фактического получения надлежащих средств, прохождения требуемых подтверждений и принятия заявки к исполнению. 4.2 Пользователь обязан до оплаты проверить направление, актив, сеть, сумму, курс или механизм его определения, комиссии, срок, реквизиты и все предупреждения. Оплата означает окончательное подтверждение этих параметров. 4.3 Заявка действует в течение указанного в ней срока. Средства, поступившие позднее, ранее, частями, в неверной сети, в другом активе или в отличающейся сумме, могут быть пересчитаны, задержаны либо возвращены по правилам Сервиса. 4.4 Сервис вправе исправить явную техническую, арифметическую или отображательную ошибку, включая ошибочную котировку, даже после создания заявки. Если исполнение на исправленных условиях невозможно или нецелесообразно, Сервис вправе отменить заявку и организовать возврат доступного остатка за вычетом фактических расходов. 4.5 Номер заявки и переписка с поддержкой не подтверждают оплату. Оплата подтверждается только фактическим безотзывным зачислением требуемого актива в распоряжение Сервиса.

5. Курс, ликвидность и рыночный риск

5.1 Ориентировочный курс рассчитывается по доступным рыночным данным, ликвидности, объёму, комиссиям, резервам и настройкам направления. Он может измениться между отображением, созданием, оплатой и исполнением заявки. 5.2 Для нефиксированного курса итог определяется в момент фактического исполнения по доступному рынку и может отличаться в любую сторону. Пользователь принимает риск волатильности, проскальзывания, недостаточной глубины стакана, разрыва котировок и изменения маршрута. 5.3 Фиксация курса действует только если она прямо указана в заявке и Пользователь полностью выполнил сроки, сумму, сеть и иные условия. Нарушение любого условия прекращает фиксацию и даёт Сервису право применить текущий курс, пересчитать либо отменить заявку. 5.4 Отображаемая доходность, сравнение с другими площадками и предполагаемая экономическая выгода не являются гарантией. Пользователь самостоятельно принимает рыночное решение и не вправе возлагать на Сервис последствия изменения цены.

6. Перечисление средств и подтверждения

6.1 Пользователь перечисляет точную сумму, указанную в заявке, одним переводом, в выбранном активе и сети, исключительно на реквизиты, показанные внутри созданной заявки. 6.2 Комиссии отправляющей платформы и сети оплачиваются сверх требуемой суммы, если интерфейс прямо не сообщает иное. Сумма считается полученной в размере, который фактически зачислен Сервису после всех удержаний. 6.3 Сервис начинает обработку после необходимого количества подтверждений и завершения внутренних проверок. Реорганизация блокчейна, возврат платежа, спор, chargeback либо иная утрата окончательности позволяет приостановить исполнение или потребовать возмещения. 6.4 Пользователь обязан сохранить хеш транзакции, квитанции и иные доказательства оплаты. Сведения Поставщиков и технические журналы Сервиса имеют преимущественную доказательственную силу при отсутствии подтверждённой явной ошибки.

7. Реквизиты и инструкции Пользователя

7.1 Пользователь единолично отвечает за полноту и точность адреса, сети, Memo, Tag, Payment ID, номера карты, счёта, имени получателя и любых других инструкций. Проверка формата в интерфейсе не подтверждает принадлежность или возможность зачисления. 7.2 Перевод на указанные Пользователем реквизиты считается надлежащим исполнением Сервиса. Ошибка Пользователя, несовместимая сеть, отсутствие или неверный Memo/Tag, реквизиты третьего лица либо реквизиты, не принимающие выбранный актив, относятся к риску Пользователя. 7.3 Если Пользователь выбирает вариант «Memo / Tag / Payment ID не требуется», он подтверждает, что уточнил это у получателя. Использование номера заявки вместо Memo/Tag не гарантирует зачисление. 7.4 Попытка восстановления ошибочно отправленных активов выполняется только при технической возможности, не гарантируется, может занять неопределённый срок и требует предварительной оплаты всех расходов.

8. Комиссии, расходы и налоги

8.1 Пользователь принимает комиссии и иные расходы, показанные в заявке либо обусловленные способом исполнения. Сервис вправе включать своё вознаграждение в курс. 8.2 Из суммы возврата или перерасчёта могут быть удержаны сетевые, банковские, платёжные, провайдерские, конвертационные, административные и иные фактически понесённые расходы. При недостаточности суммы Сервис вправе потребовать их предварительную оплату. 8.3 Пользователь самостоятельно определяет и исполняет налоговые, декларационные и отчётные обязанности. Сервис не рассчитывает налоги Пользователя и не даёт заключений об их применимости.

9. AML, санкции и проверка происхождения средств

9.1 AML-политика является неотъемлемой частью настоящих Условий. Сервис применяет риск-ориентированный подход и вправе анализировать адреса, транзакции, устройства, сетевые признаки, связи и предоставленные документы. 9.2 Пользователь обязан по запросу без промедления предоставить достоверные сведения о личности, бенефициаре, источнике и назначении средств, происхождении активов, контрагентах и истории транзакций, а также фото, видео и документы в требуемом формате. 9.3 Сервис вправе передавать необходимые сведения Поставщикам, AML-провайдерам, профессиональным консультантам и компетентным органам, если это требуется для проверки, исполнения, защиты прав или соблюдения обязательных требований. 9.4 Сервис не обязан раскрывать правила скоринга, источники данных, пороги риска, содержание внутреннего расследования или причину решения, если раскрытие способно ослабить контроль, нарушить обязательство либо создать риск для Сервиса или третьих лиц.

10. Приостановка, отказ и отмена

10.1 Сервис вправе до, во время или после оплаты приостановить проверку или исполнение, ограничить доступ, отказать в операции, отменить заявку либо заблокировать связанные заявки при нарушении Условий, несовпадении данных, техническом сбое, недостатке ликвидности, требовании Поставщика, правовом или санкционном риске, подозрении в мошенничестве либо по иной обоснованной оценке риска. 10.2 Срок приостановки определяется обстоятельствами и не гарантируется. Рыночный риск в период проверки несёт Пользователь, если иное прямо не подтверждено Сервисом. 10.3 Сервис вправе запросить дополнительные действия, изменить маршрут, пересчитать заявку или возвратить доступные средства. Отказ Пользователя от проверки не обязывает Сервис немедленно вернуть средства и не прекращает обязательства Пользователя. 10.4 Меры могут применяться ко всем связанным лицам, адресам, устройствам, заявкам и аккаунтам. Сервис вправе сохранить ограничения для предотвращения повторного риска.

11. Ошибочные платежи, перерасчёт и возврат

11.1 При недоплате, переплате, нескольких платежах, просрочке, неверном активе или иных отклонениях Сервис по своему выбору вправе исполнить заявку пропорционально фактически полученному, пересчитать по актуальному курсу, запросить доплату, объединить платежи, удержать до выяснения либо организовать возврат. 11.2 Возврат по общему правилу выполняется на исходные реквизиты и в том же активе после проверки. Возврат на иные реквизиты возможен только по усмотрению Сервиса после усиленной проверки. 11.3 Срок возврата зависит от проверки, ликвидности, Поставщиков и сетей. Из возврата удерживаются все расходы и суммы, которые Сервис обязан удержать или компенсировать. 11.4 Если Пользователь не предоставляет сведения или не выходит на связь, Сервис вправе продолжать удержание, начислять разумные административные расходы в допустимой степени и распорядиться невостребованными средствами только в порядке, допускаемом обязательными нормами.

12. Безотзывность и участие третьих лиц

12.1 Операции с цифровыми активами и переводы после отправки обычно необратимы. После передачи средств по реквизитам Пользователя заявка не может быть отменена или возвращена по причине изменения намерения, курса или действий получателя. 12.2 Пользователь не должен указывать реквизиты третьих лиц без согласования с Сервисом. Если Сервис допускает такой перевод, Пользователь принимает все риски, подтверждает полномочия и отвечает за претензии владельца реквизитов. 12.3 Сервис не является стороной отношений Пользователя с отправителем, получателем, биржей, кошельком, банком или иным посредником и не отвечает за их блокировки, комиссии, проверки, задержки, банкротство, ошибки или отказ в зачислении.

13. Заявления Пользователя и запрещённое использование

13.1 Пользователь гарантирует, что все сведения достоверны; активы принадлежат ему либо находятся под его законным контролем; они не похищены, не обременены и не связаны с незаконной деятельностью; операция не нарушает прав третьих лиц и не предназначена для обхода ограничений. 13.2 Запрещены мошенничество, отмывание средств, финансирование терроризма или распространения оружия, вымогательство, торговля запрещёнными товарами, неправомерные азартные операции, сокрытие бенефициара, дробление для обхода контроля, злоупотребление бонусами и реферальной программой, chargeback после получения актива и иные противоправные или недобросовестные действия. 13.3 Запрещены вмешательство в работу Сервиса, обход мер безопасности и лимитов, эксплуатация ошибок, сканирование, массовый автоматизированный доступ, декомпиляция, вредоносный код, подмена данных и сбор информации без разрешения. 13.4 Пользователь обязан немедленно уведомить Сервис об ошибке, несанкционированном доступе, подозрительной транзакции или получении лишних средств и не вправе распоряжаться ошибочно полученным.

14. Отсутствие консультаций и гарантий результата

14.1 Сведения на сайте не являются инвестиционной, финансовой, налоговой, юридической или иной профессиональной рекомендацией, предложением приобрести актив либо обещанием доходности. 14.2 Пользователь самостоятельно оценивает актив, сеть, контрагента, волатильность, ликвидность и допустимость операции. Сервис не проверяет пригодность сделки для целей Пользователя. 14.3 Прошлые котировки, расчёты минимального объёма, резервы и скорость предыдущих заявок не гарантируют будущих условий или сроков.

15. Доступность и отказ от гарантий

15.1 Сайт, программное обеспечение, расчёты и услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой степени исключаются подразумеваемые гарантии непрерывности, безошибочности, соответствия ожиданиям, пригодности для конкретной цели и отсутствия вредоносных компонентов. 15.2 Сервис вправе проводить обслуживание, менять интерфейс и алгоритмы, ограничивать функции и временно прекращать работу без предварительного уведомления. 15.3 Сервис не гарантирует работу блокчейнов, банков, бирж, Поставщиков, связи, оборудования, сторонних API и программ. Данные из внешних источников могут быть неполными, задержанными или ошибочными.

16. Ограничение ответственности

16.1 В максимально допустимой применимым правом степени Сервис не отвечает за косвенный, случайный, специальный или последующий ущерб, упущенную выгоду, потерю возможности, данных, репутации или ожидаемой экономии, а также за изменение рынка, проскальзывание, задержку сети, действия Поставщика, неверные реквизиты, компрометацию устройства Пользователя и обстоятельства вне разумного контроля Сервиса. 16.2 Совокупная ответственность Сервиса по спорной заявке ограничивается стоимостью актива, фактически и безотзывно полученного Сервисом по этой заявке, за вычетом уже исполненного, возвращённого и фактически понесённых расходов. Это ограничение не применяется только к ответственности, которую нельзя исключить или ограничить обязательной нормой. 16.3 Пользователь обязан сообщить о претензии сразу после обнаружения и предоставить доказательства не позднее 30 календарных дней. Просрочка может сделать проверку невозможной и учитывается при оценке требований, не ограничивая права, которые нельзя отменить соглашением. 16.4 Сервис не несёт ответственности за решение компетентного органа или Поставщика заблокировать, изъять, заморозить или не возвращать активы.

17. Возмещение потерь Сервиса

17.1 Пользователь обязан возместить Сервису, его сотрудникам и Поставщикам документально подтверждённые потери, расходы, комиссии, штрафы, требования третьих лиц и разумные расходы на защиту, возникшие вследствие нарушения Пользователем Условий, недостоверных заверений, незаконного происхождения средств, оспаривания платежа, ошибочных инструкций или нарушения прав третьих лиц. 17.2 Сервис вправе зачесть такие суммы против активов Пользователя, находящихся в его распоряжении, в степени, допустимой обязательными нормами. Зачёт не ограничивает право требовать непокрытый остаток.

18. Обстоятельства вне контроля Сервиса

Сервис не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные событием вне его разумного контроля: сбоем или перегрузкой сети, форком, атакой, уязвимостью протокола, отключением связи или энергии, отказом Поставщика, киберинцидентом, стихийным бедствием, эпидемией, конфликтом, массовыми беспорядками, санкцией, запретом, действием органа власти либо резким нарушением ликвидности. Сервис вправе приостановить исполнение, изменить маршрут, пересчитать или отменить затронутую заявку.

19. Материалы, программное обеспечение и данные

19.1 Сервис сохраняет все права на сайт, программное обеспечение, дизайн, тексты, базы данных, графику, обозначения и иные материалы. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать интерфейс только для личного законного обмена. 19.2 Запрещены копирование существенных частей, публичное распространение, перепродажа, создание производного сервиса, удаление обозначений, использование бренда, выдача себя за Сервис и применение материалов способом, способным ввести других лиц в заблуждение. 19.3 Пользователь вправе передавать снимки интерфейса поддержке, Поставщику или профессиональному консультанту для разрешения конкретной заявки при условии защиты персональных и секретных данных.

20. Заключительные положения

20.1 Настоящие Условия, AML-политика, параметры заявки и правила направления составляют полное соглашение по операции. При расхождении приоритет имеют индивидуальные параметры созданной заявки, затем настоящие Условия, затем иные информационные материалы. 20.2 Электронные журналы, записи запросов, данные Поставщиков, хеши транзакций и сообщения через официальные каналы являются допустимыми доказательствами и считаются достоверными при отсутствии подтверждённой явной ошибки. 20.3 Недействительность отдельного положения не затрагивает остальные. Неиспользование права не означает отказ от него. Сервис вправе передать права и обязанности связанному лицу или правопреемнику; Пользователь не вправе делать это без письменного согласия Сервиса. Положения о рисках, ответственности, возмещении, проверках и спорах сохраняются после завершения заявки. 20.4 Стороны сначала добросовестно пытаются урегулировать спор через поддержку. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается компетентным органом, определяемым применимыми коллизионными и обязательными правилами, без установленной настоящими Условиями привязки к конкретной стране. Где это допускается, требования предъявляются индивидуально. 20.5 При расхождении переводов приоритет имеет версия, которую Сервис обозначил как контрольную на момент создания заявки. Ничто в Условиях не исключает права или ответственность, которые нельзя исключить соглашением.

Важно: подлинные реквизиты для оплаты выдаются только внутри новой заявки на официальном сайте Сервиса. Сервис не просит переводить средства по реквизитам из мессенджеров, писем, рекламы или сторонних страниц. Пользователь обязан проверить домен, номер заявки, актив и сеть до отправки.

Автоматический обмен работает 24/7

GeeExchangeDigital asset exchange
GeeExchange · полезная информация

Условия и положения

Условия использования GeeExchange, порядок создания и исполнения заявок, распределение рисков и ответственность сторон.

Обязательные правила использования Сервиса, исполнения заявок и распределения рисков между Пользователем и GeeExchange.

Обновлено 17.08.2026 · применяется к каждой заявке с момента её создания

Соглашение об использовании сервиса

Настоящие Условия образуют обязательное соглашение между geeexchange.com, далее — Сервис, и лицом, которое посещает сайт, создаёт заявку, перечисляет средства либо иным образом использует Сервис, далее — Пользователь. Создавая заявку, отмечая подтверждения в форме, перечисляя средства по реквизитам заявки или продолжая использование сайта, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и безоговорочно принял настоящие Условия, AML-политику, правила выбранного направления и сведения, показанные в заявке. Если Пользователь не согласен хотя бы с одним положением, он обязан прекратить использование Сервиса до перечисления средств. К конкретной заявке применяется редакция документов, доступная в Сервисе в момент её создания. Сервис вправе изменять документы для будущих заявок. Обязательные нормы применимого права сохраняют силу только в той части, в которой их нельзя изменить соглашением сторон.

1. Термины и определения

1.1 Сервис — программный комплекс GeeExchange, доступный на официальном домене geeexchange.com и его подтверждённых поддоменах. 1.2 Пользователь — дееспособное лицо, использующее Сервис от своего имени и в своих интересах либо имеющее подтверждённые полномочия действовать от имени другого лица. 1.3 Заявка — сформированный Сервисом набор параметров обмена: направление, активы, сети, суммы, курс или порядок его определения, комиссии, реквизиты и срок исполнения. 1.4 Цифровой актив — криптовалюта, токен, электронная расчётная единица или иной поддерживаемый Сервисом актив. 1.5 Сеть — блокчейн, платёжная система, банк, процессинг или иной канал передачи актива. 1.6 Поставщик — независимая биржа, платёжная система, банк, провайдер ликвидности, блокчейн-сервис, AML-провайдер либо другой участник исполнения. 1.7 Реквизиты — адрес, номер счёта или карты, Memo, Tag, Payment ID и любые иные данные, необходимые для перевода. 1.8 AML-проверка — основанная на риске проверка Пользователя, источника средств, транзакции, адресов и связанных лиц.

2. Допуск и полномочия Пользователя

2.1 Пользователь подтверждает достижение возраста полной дееспособности, наличие права пользоваться Сервисом и способность самостоятельно оценивать последствия операций с цифровыми активами. 2.2 Пользователь действует за собственный счёт и в собственных интересах. Действия в интересах третьего лица допускаются только после предварительного письменного согласования с Сервисом и предоставления запрошенных подтверждений полномочий. 2.3 Пользователь самостоятельно определяет, разрешено ли ему использование Сервиса, и несёт ответственность за соблюдение всех применимых к нему ограничений, лицензий, налогов, отчётности и иных обязанностей. 2.4 Сервис вправе отказать в доступе любому лицу или категории лиц исходя из правовых, санкционных, операционных, репутационных либо риск-ориентированных ограничений без обязанности раскрывать внутренние критерии.

3. Характер и пределы услуг

3.1 Сервис организует обмен поддерживаемых активов по доступным направлениям и условиям, отображаемым в интерфейсе. Сервис не является банком, депозитарием, доверительным управляющим, инвестиционным, налоговым или юридическим консультантом. 3.2 Средства принимаются исключительно для исполнения конкретной заявки. Их временное нахождение на контролируемых Сервисом реквизитах не создаёт счёта, вклада, права на проценты или обязанности хранить активы вне целей заявки. 3.3 Перечень активов, сетей, лимитов, способов исполнения и доступность направлений могут изменяться без предварительного уведомления. Публикация направления не является безусловным обязательством принять любую заявку. 3.4 Сервис вправе привлекать Поставщиков и выбирать маршрут исполнения по своему усмотрению. Пользователь уполномочивает Сервис совершать необходимые технические действия в пределах параметров заявки.

4. Создание и принятие заявки

4.1 Данные на витрине и предварительный расчёт являются информационными. Обязательство Сервиса возникает только после фактического получения надлежащих средств, прохождения требуемых подтверждений и принятия заявки к исполнению. 4.2 Пользователь обязан до оплаты проверить направление, актив, сеть, сумму, курс или механизм его определения, комиссии, срок, реквизиты и все предупреждения. Оплата означает окончательное подтверждение этих параметров. 4.3 Заявка действует в течение указанного в ней срока. Средства, поступившие позднее, ранее, частями, в неверной сети, в другом активе или в отличающейся сумме, могут быть пересчитаны, задержаны либо возвращены по правилам Сервиса. 4.4 Сервис вправе исправить явную техническую, арифметическую или отображательную ошибку, включая ошибочную котировку, даже после создания заявки. Если исполнение на исправленных условиях невозможно или нецелесообразно, Сервис вправе отменить заявку и организовать возврат доступного остатка за вычетом фактических расходов. 4.5 Номер заявки и переписка с поддержкой не подтверждают оплату. Оплата подтверждается только фактическим безотзывным зачислением требуемого актива в распоряжение Сервиса.

5. Курс, ликвидность и рыночный риск

5.1 Ориентировочный курс рассчитывается по доступным рыночным данным, ликвидности, объёму, комиссиям, резервам и настройкам направления. Он может измениться между отображением, созданием, оплатой и исполнением заявки. 5.2 Для нефиксированного курса итог определяется в момент фактического исполнения по доступному рынку и может отличаться в любую сторону. Пользователь принимает риск волатильности, проскальзывания, недостаточной глубины стакана, разрыва котировок и изменения маршрута. 5.3 Фиксация курса действует только если она прямо указана в заявке и Пользователь полностью выполнил сроки, сумму, сеть и иные условия. Нарушение любого условия прекращает фиксацию и даёт Сервису право применить текущий курс, пересчитать либо отменить заявку. 5.4 Отображаемая доходность, сравнение с другими площадками и предполагаемая экономическая выгода не являются гарантией. Пользователь самостоятельно принимает рыночное решение и не вправе возлагать на Сервис последствия изменения цены.

6. Перечисление средств и подтверждения

6.1 Пользователь перечисляет точную сумму, указанную в заявке, одним переводом, в выбранном активе и сети, исключительно на реквизиты, показанные внутри созданной заявки. 6.2 Комиссии отправляющей платформы и сети оплачиваются сверх требуемой суммы, если интерфейс прямо не сообщает иное. Сумма считается полученной в размере, который фактически зачислен Сервису после всех удержаний. 6.3 Сервис начинает обработку после необходимого количества подтверждений и завершения внутренних проверок. Реорганизация блокчейна, возврат платежа, спор, chargeback либо иная утрата окончательности позволяет приостановить исполнение или потребовать возмещения. 6.4 Пользователь обязан сохранить хеш транзакции, квитанции и иные доказательства оплаты. Сведения Поставщиков и технические журналы Сервиса имеют преимущественную доказательственную силу при отсутствии подтверждённой явной ошибки.

7. Реквизиты и инструкции Пользователя

7.1 Пользователь единолично отвечает за полноту и точность адреса, сети, Memo, Tag, Payment ID, номера карты, счёта, имени получателя и любых других инструкций. Проверка формата в интерфейсе не подтверждает принадлежность или возможность зачисления. 7.2 Перевод на указанные Пользователем реквизиты считается надлежащим исполнением Сервиса. Ошибка Пользователя, несовместимая сеть, отсутствие или неверный Memo/Tag, реквизиты третьего лица либо реквизиты, не принимающие выбранный актив, относятся к риску Пользователя. 7.3 Если Пользователь выбирает вариант «Memo / Tag / Payment ID не требуется», он подтверждает, что уточнил это у получателя. Использование номера заявки вместо Memo/Tag не гарантирует зачисление. 7.4 Попытка восстановления ошибочно отправленных активов выполняется только при технической возможности, не гарантируется, может занять неопределённый срок и требует предварительной оплаты всех расходов.

8. Комиссии, расходы и налоги

8.1 Пользователь принимает комиссии и иные расходы, показанные в заявке либо обусловленные способом исполнения. Сервис вправе включать своё вознаграждение в курс. 8.2 Из суммы возврата или перерасчёта могут быть удержаны сетевые, банковские, платёжные, провайдерские, конвертационные, административные и иные фактически понесённые расходы. При недостаточности суммы Сервис вправе потребовать их предварительную оплату. 8.3 Пользователь самостоятельно определяет и исполняет налоговые, декларационные и отчётные обязанности. Сервис не рассчитывает налоги Пользователя и не даёт заключений об их применимости.

9. AML, санкции и проверка происхождения средств

9.1 AML-политика является неотъемлемой частью настоящих Условий. Сервис применяет риск-ориентированный подход и вправе анализировать адреса, транзакции, устройства, сетевые признаки, связи и предоставленные документы. 9.2 Пользователь обязан по запросу без промедления предоставить достоверные сведения о личности, бенефициаре, источнике и назначении средств, происхождении активов, контрагентах и истории транзакций, а также фото, видео и документы в требуемом формате. 9.3 Сервис вправе передавать необходимые сведения Поставщикам, AML-провайдерам, профессиональным консультантам и компетентным органам, если это требуется для проверки, исполнения, защиты прав или соблюдения обязательных требований. 9.4 Сервис не обязан раскрывать правила скоринга, источники данных, пороги риска, содержание внутреннего расследования или причину решения, если раскрытие способно ослабить контроль, нарушить обязательство либо создать риск для Сервиса или третьих лиц.

10. Приостановка, отказ и отмена

10.1 Сервис вправе до, во время или после оплаты приостановить проверку или исполнение, ограничить доступ, отказать в операции, отменить заявку либо заблокировать связанные заявки при нарушении Условий, несовпадении данных, техническом сбое, недостатке ликвидности, требовании Поставщика, правовом или санкционном риске, подозрении в мошенничестве либо по иной обоснованной оценке риска. 10.2 Срок приостановки определяется обстоятельствами и не гарантируется. Рыночный риск в период проверки несёт Пользователь, если иное прямо не подтверждено Сервисом. 10.3 Сервис вправе запросить дополнительные действия, изменить маршрут, пересчитать заявку или возвратить доступные средства. Отказ Пользователя от проверки не обязывает Сервис немедленно вернуть средства и не прекращает обязательства Пользователя. 10.4 Меры могут применяться ко всем связанным лицам, адресам, устройствам, заявкам и аккаунтам. Сервис вправе сохранить ограничения для предотвращения повторного риска.

11. Ошибочные платежи, перерасчёт и возврат

11.1 При недоплате, переплате, нескольких платежах, просрочке, неверном активе или иных отклонениях Сервис по своему выбору вправе исполнить заявку пропорционально фактически полученному, пересчитать по актуальному курсу, запросить доплату, объединить платежи, удержать до выяснения либо организовать возврат. 11.2 Возврат по общему правилу выполняется на исходные реквизиты и в том же активе после проверки. Возврат на иные реквизиты возможен только по усмотрению Сервиса после усиленной проверки. 11.3 Срок возврата зависит от проверки, ликвидности, Поставщиков и сетей. Из возврата удерживаются все расходы и суммы, которые Сервис обязан удержать или компенсировать. 11.4 Если Пользователь не предоставляет сведения или не выходит на связь, Сервис вправе продолжать удержание, начислять разумные административные расходы в допустимой степени и распорядиться невостребованными средствами только в порядке, допускаемом обязательными нормами.

12. Безотзывность и участие третьих лиц

12.1 Операции с цифровыми активами и переводы после отправки обычно необратимы. После передачи средств по реквизитам Пользователя заявка не может быть отменена или возвращена по причине изменения намерения, курса или действий получателя. 12.2 Пользователь не должен указывать реквизиты третьих лиц без согласования с Сервисом. Если Сервис допускает такой перевод, Пользователь принимает все риски, подтверждает полномочия и отвечает за претензии владельца реквизитов. 12.3 Сервис не является стороной отношений Пользователя с отправителем, получателем, биржей, кошельком, банком или иным посредником и не отвечает за их блокировки, комиссии, проверки, задержки, банкротство, ошибки или отказ в зачислении.

13. Заявления Пользователя и запрещённое использование

13.1 Пользователь гарантирует, что все сведения достоверны; активы принадлежат ему либо находятся под его законным контролем; они не похищены, не обременены и не связаны с незаконной деятельностью; операция не нарушает прав третьих лиц и не предназначена для обхода ограничений. 13.2 Запрещены мошенничество, отмывание средств, финансирование терроризма или распространения оружия, вымогательство, торговля запрещёнными товарами, неправомерные азартные операции, сокрытие бенефициара, дробление для обхода контроля, злоупотребление бонусами и реферальной программой, chargeback после получения актива и иные противоправные или недобросовестные действия. 13.3 Запрещены вмешательство в работу Сервиса, обход мер безопасности и лимитов, эксплуатация ошибок, сканирование, массовый автоматизированный доступ, декомпиляция, вредоносный код, подмена данных и сбор информации без разрешения. 13.4 Пользователь обязан немедленно уведомить Сервис об ошибке, несанкционированном доступе, подозрительной транзакции или получении лишних средств и не вправе распоряжаться ошибочно полученным.

14. Отсутствие консультаций и гарантий результата

14.1 Сведения на сайте не являются инвестиционной, финансовой, налоговой, юридической или иной профессиональной рекомендацией, предложением приобрести актив либо обещанием доходности. 14.2 Пользователь самостоятельно оценивает актив, сеть, контрагента, волатильность, ликвидность и допустимость операции. Сервис не проверяет пригодность сделки для целей Пользователя. 14.3 Прошлые котировки, расчёты минимального объёма, резервы и скорость предыдущих заявок не гарантируют будущих условий или сроков.

15. Доступность и отказ от гарантий

15.1 Сайт, программное обеспечение, расчёты и услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимально допустимой степени исключаются подразумеваемые гарантии непрерывности, безошибочности, соответствия ожиданиям, пригодности для конкретной цели и отсутствия вредоносных компонентов. 15.2 Сервис вправе проводить обслуживание, менять интерфейс и алгоритмы, ограничивать функции и временно прекращать работу без предварительного уведомления. 15.3 Сервис не гарантирует работу блокчейнов, банков, бирж, Поставщиков, связи, оборудования, сторонних API и программ. Данные из внешних источников могут быть неполными, задержанными или ошибочными.

16. Ограничение ответственности

16.1 В максимально допустимой применимым правом степени Сервис не отвечает за косвенный, случайный, специальный или последующий ущерб, упущенную выгоду, потерю возможности, данных, репутации или ожидаемой экономии, а также за изменение рынка, проскальзывание, задержку сети, действия Поставщика, неверные реквизиты, компрометацию устройства Пользователя и обстоятельства вне разумного контроля Сервиса. 16.2 Совокупная ответственность Сервиса по спорной заявке ограничивается стоимостью актива, фактически и безотзывно полученного Сервисом по этой заявке, за вычетом уже исполненного, возвращённого и фактически понесённых расходов. Это ограничение не применяется только к ответственности, которую нельзя исключить или ограничить обязательной нормой. 16.3 Пользователь обязан сообщить о претензии сразу после обнаружения и предоставить доказательства не позднее 30 календарных дней. Просрочка может сделать проверку невозможной и учитывается при оценке требований, не ограничивая права, которые нельзя отменить соглашением. 16.4 Сервис не несёт ответственности за решение компетентного органа или Поставщика заблокировать, изъять, заморозить или не возвращать активы.

17. Возмещение потерь Сервиса

17.1 Пользователь обязан возместить Сервису, его сотрудникам и Поставщикам документально подтверждённые потери, расходы, комиссии, штрафы, требования третьих лиц и разумные расходы на защиту, возникшие вследствие нарушения Пользователем Условий, недостоверных заверений, незаконного происхождения средств, оспаривания платежа, ошибочных инструкций или нарушения прав третьих лиц. 17.2 Сервис вправе зачесть такие суммы против активов Пользователя, находящихся в его распоряжении, в степени, допустимой обязательными нормами. Зачёт не ограничивает право требовать непокрытый остаток.

18. Обстоятельства вне контроля Сервиса

Сервис не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные событием вне его разумного контроля: сбоем или перегрузкой сети, форком, атакой, уязвимостью протокола, отключением связи или энергии, отказом Поставщика, киберинцидентом, стихийным бедствием, эпидемией, конфликтом, массовыми беспорядками, санкцией, запретом, действием органа власти либо резким нарушением ликвидности. Сервис вправе приостановить исполнение, изменить маршрут, пересчитать или отменить затронутую заявку.

19. Материалы, программное обеспечение и данные

19.1 Сервис сохраняет все права на сайт, программное обеспечение, дизайн, тексты, базы данных, графику, обозначения и иные материалы. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать интерфейс только для личного законного обмена. 19.2 Запрещены копирование существенных частей, публичное распространение, перепродажа, создание производного сервиса, удаление обозначений, использование бренда, выдача себя за Сервис и применение материалов способом, способным ввести других лиц в заблуждение. 19.3 Пользователь вправе передавать снимки интерфейса поддержке, Поставщику или профессиональному консультанту для разрешения конкретной заявки при условии защиты персональных и секретных данных.

20. Заключительные положения

20.1 Настоящие Условия, AML-политика, параметры заявки и правила направления составляют полное соглашение по операции. При расхождении приоритет имеют индивидуальные параметры созданной заявки, затем настоящие Условия, затем иные информационные материалы. 20.2 Электронные журналы, записи запросов, данные Поставщиков, хеши транзакций и сообщения через официальные каналы являются допустимыми доказательствами и считаются достоверными при отсутствии подтверждённой явной ошибки. 20.3 Недействительность отдельного положения не затрагивает остальные. Неиспользование права не означает отказ от него. Сервис вправе передать права и обязанности связанному лицу или правопреемнику; Пользователь не вправе делать это без письменного согласия Сервиса. Положения о рисках, ответственности, возмещении, проверках и спорах сохраняются после завершения заявки. 20.4 Стороны сначала добросовестно пытаются урегулировать спор через поддержку. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается компетентным органом, определяемым применимыми коллизионными и обязательными правилами, без установленной настоящими Условиями привязки к конкретной стране. Где это допускается, требования предъявляются индивидуально. 20.5 При расхождении переводов приоритет имеет версия, которую Сервис обозначил как контрольную на момент создания заявки. Ничто в Условиях не исключает права или ответственность, которые нельзя исключить соглашением.

Важно: подлинные реквизиты для оплаты выдаются только внутри новой заявки на официальном сайте Сервиса. Сервис не просит переводить средства по реквизитам из мессенджеров, писем, рекламы или сторонних страниц. Пользователь обязан проверить домен, номер заявки, актив и сеть до отправки.

← К обмену