FAQ Что такое GeeExchange?
GeeExchange — это сервис, который позволяет быстро обменивать криптовалюту. Сервис предоставляет полностью автоматический режим обмена 24/7 без необходимости ручной обработки. Основываясь на опыте других сервисов по обмену криптовалют, мы смогли создать самый удобный механизм для обмена, для которого не требуется ввод дополнительных данных, а также оперативную техническую поддержку, которая с радостью поможет решить любые проблемы.
Как работает сервис GeeExchange?
GeeExchange берет данные курсов с самых популярных сайтов и строит лучший доступный обменный курс, который вы видите при создании заказа. После того, как вы вошли в сервис GeeExchange, вам нужно только выбрать направление обмена, которое вас интересует, и заполнить минимальное количество данных, создать заказ и оплатить его. После того, как вы оплатите заказ, наш робот позаботится обо всем остальном, который, как только получит ваш платеж, немедленно обработает и отправит средства на ваш кошелек.
Для удобства пользователей мы создали наиболее подробную информацию о ходе выполнения заказа.
Почему я должен вам доверять?
Наш опыт в области обменов превышает 5 лет. До открытия сайта мы занимались обменами с частными клиентами, число которых постоянно увеличивалось, и мы решили перейти на новый уровень и предоставить возможность большему количеству людей воспользоваться нашими преимуществами.
- Нет хранения депозитов, мгновенный обмен.
- Каждый аккаунт защищен HTTPS.
- Множество довольных клиентов.
- Партнерство с крупными и авторитетными криптосервисами, форумами и т.д.
Как совершить обмен?
Процесс обмена одинаков для всех направлений, доступных на GeeExchange.
- Перейдите на GeeExchange.com и выберите криптовалюту, которую хотите обменять (в левой колонке), и криптовалюту, которую хотите получить (в правой колонке).
- В появившемся окне заполните все необходимые данные. Выберите тип выполнения вашего заказа, введите сумму, которую собираетесь отправить или получить, укажите адрес кошелька получателя, укажите свой E-mail адрес (он служит для уведомления вас о ходе выполнения заказа и для связи с пользователем, если это необходимо), проверьте указанную сумму и нажмите "Создать заказ".
- На созданной странице заказа еще раз внимательно проверьте все заполненные данные. Если все верно, вы можете приступить к оплате. В заказе вам будет представлен кошелек, на который нужно перевести средства.
- После отправки средств просто ожидайте. Сервис автоматически найдет вашу транзакцию и позаботится обо всем. Вам будет предоставлена подробная информация о том, на каком этапе находится ваш заказ.
Что означает при создании заказа "Курс заказа не будет фиксирован" и "Курс заказа будет фиксирован в пределах 0.5%, 1%, 2%, 5%"?
"Курс заказа не будет фиксирован" - эта опция была разработана нами для удобства пользователей, для различных задач обмена криптовалют.
Курс заказа не будет фиксирован "Плавающий" - эта опция означает режим обменного курса, при котором сервис не будет фиксировать обменный курс, и заказ будет выполнен по курсу на момент получения необходимого количества подтверждений. Обмен криптовалют без фиксации курса может быть полезен на растущем рынке. Выбор плавающего курса имеет смысл, если вы готовы принять неопределенность обменного курса.
"Курс заказа будет фиксирован в пределах 0.5%, 1%, 2%, 5%" - эта функция означает, что ваш курс будет зафиксирован на процент, который вы выбрали, и сервис не будет пересчитывать заказ, если курс упадет на выбранный вами процент. Чем выше процент фиксации вы выбираете, тем больше обменный курс будет отличаться от стандартного. Выбор фиксированного курса предоставляет преимущество для тех, кто не хочет принимать рыночный риск изменения курса.
Эта опция также полезна для тех, кто должен оплатить товар/услугу и требует фиксированной транзакции. В периоды высокой волатильности рекомендуется выбирать более высокий процент фиксации.
Требуется ли регистрация для обменов?
Нет, регистрация на сервисе для обмена не требуется.
Что такое двухфакторная аутентификация?
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это метод, который обеспечивает защиту вашего аккаунта. Для входа в ваш аккаунт GeeExchange вам потребуется использовать приложение Google Authenticator. Вы можете отключить проверку в любое время.
Что делать, если я потерял устройство с двухфакторной аутентификацией?
В случае потери устройства с установленной двухфакторной аутентификацией, вы можете отключить ее, обратившись в нашу службу поддержки по адресу support@GeeExchange.com или через онлайн-чат на главной странице сервиса.
Могу ли я отказаться от обмена, если уже оплатил заказ?
Да, вы можете отменить заказ до его выполнения и затем связаться через онлайн-чат сервиса или форму обратной связи для уточнения деталей возврата.
Что делать, если я указал неверные данные и средства не пришли ко мне?
В этом случае, к сожалению, администрация сервиса не сможет помочь с возвратом ваших средств. Единственное, что администрация сервиса может сделать, это предоставить информацию о том, на какие реквизиты были отправлены средства и идентификатор транзакции. Пожалуйста, проверяйте свои данные дважды, чтобы избежать таких ситуаций.
Могу ли я совершить обмен через контакты, указанные на вашем сайте?
Нет! Абсолютно все обмены совершаются только через интерфейс сайта. Все предложения об обмене, сделанные не через сайт, являются мошенническими. Не попадайтесь на уловки мошенников.
Могу ли я обменять сумму меньше минимальной?
Нет! Обмен суммы меньше минимальной невозможен.
Как работает ваша техническая поддержка?
Служба поддержки пользователей сервиса работает с 10.00 до 22.00 по московскому времени как в онлайн-чате, так и по электронной почте support@GeeExchange.com. Служба поддержки с радостью ответит на любые ваши вопросы в рабочее время.
У вас есть партнерская программа?
Да! Партнерская программа предоставляет возможность зарабатывать до 30% от прибыли сервиса за каждый обмен, совершенный по вашей реферальной ссылке. Ссылка является постоянной и действует всегда! Чтобы получить реферальную ссылку, пройдите простую регистрацию, а затем на странице вашего аккаунта в разделе "Реклама" вы найдете рекламные материалы.
